Caritas Internationalis félicite l'Afrique pour ses "excellents résultats" en matière de normes professionnelles

"Certaines de ces organisations pensent qu'elles sont trop petites pour utiliser notre outil de normalisation, qu'elles trouvent extrêmement compliqué. À la fin de ce programme de quatre jours, elles ont réalisé que l'outil est en fait pratique, même pour une petite équipe", a déclaré le responsable du CI.

La version révisée du CI MS est en vigueur depuis le 1er janvier 2021 et garantit que les 162 organisations membres à travers le monde fournissent des services de manière professionnelle.

Il fournit un ensemble de politiques et de lignes directrices dans cinq domaines, à savoir : Sauvegarde, lois et codes éthiques, gouvernance et organisation, responsabilité financière et implication des parties prenantes.

L'atelier de formation, qui s'est achevé le 23 novembre, s'adressait également aux coordinateurs de CI MS de Caritas Afrique du Nord et Moyen-Orient (MONA).

Des représentants de Caritas Jordanie, Caritas Djibouti et Caritas Maroc se sont joints aux 15 organisations Caritas Afrique qui ont participé à l'atelier.

Dans un entretien avec ACI Africa, le coordinateur régional de Caritas MONA, Karam Abi Yazbeck, a déclaré que l'EM de CI garantit que les organisations travaillent avec "professionnalisme".

"A Caritas Internationalis, il a été décidé qu'il serait bon de travailler sur notre professionnalisme même si nous fournissons des services dans nos communautés ", a déclaré Karam.

Il a ajouté : "Nous avons pour mission de servir, mais le service doit être rendu de manière professionnelle. Ces normes ont été incluses dans notre travail afin d'aider toutes les organisations membres à améliorer leur gestion et les services qu'elles fournissent".

Annamária a précisé que toutes les organisations sont évaluées tous les quatre ans afin de déterminer si elles respectent ou non les normes de l'EM de l'IC.

Des représentants d'un certain nombre d'organisations qui ont satisfait aux exigences minimales des normes de CI ont également participé à l'atelier de Nairobi pour apprendre à s'améliorer.

Interrogée sur la raison pour laquelle CI a réuni plusieurs entités Caritas en Afrique et MONA pour l'atelier de formation, Annamária a déclaré : "Dans le passé, nous avions l'habitude d'organiser d'énormes événements mondiaux qui ne profitaient qu'aux quelques personnes qui réussissaient à venir. Aujourd'hui, nous essayons de combiner des organisations qui ont des défis similaires et d'attirer tous nos membres.

"Les organisations du Moyen-Orient sont de taille similaire à celles de l'Afrique. Les deux régions ont également tendance à partager leurs expériences. Il y a quelques mois, nous avons regroupé l'Asie, l'Océanie et une partie du Moyen-Orient où nous avions observé des défis presque similaires", a déclaré le responsable de CI.

De son côté, la Secrétaire générale de Caritas Afrique, Lucy Esipila, a salué l'atelier de collaboration en déclarant : "Il était vraiment important pour nous de le faire avec Caritas MONA qui couvre l'Afrique du Nord, Djibouti et la Somalie".

"C'était incroyable de voir la coopération de région à région. Après cela, nous souhaitons voir se renforcer les relations entre Caritas Africa et Caritas MONA car nous partageons beaucoup d'expériences", a déclaré Mme Esipila lors d'un entretien avec ACI Africa.

La fonctionnaire kenyane a déclaré qu'elle était encore nouvelle dans son rôle sur le continent, ajoutant qu'elle avait trouvé l'atelier de formation utile.

"Cette réunion s'adressait aux nouveaux directeurs comme moi, ainsi qu'aux nouveaux coordinateurs de diverses organisations Caritas en Afrique et au Moyen-Orient ", a-t-elle déclaré, avant d'ajouter : " En tant que nouvelle coordinatrice régionale, j'ai beaucoup appris et j'espère pouvoir collaborer avec nos membres pour évaluer notre région. "

Elle a indiqué que les participants à la formation avaient été initiés à l'histoire de l'EM CI, à la manière de s'évaluer en interne et de prendre des décisions sur la base des résultats obtenus lors des évaluations.

"Nous avons appris que des preuves de conformité à chaque norme particulière doivent être produites. Par exemple, la plupart des organisations Caritas relèvent des conférences épiscopales. Ces organisations doivent démontrer que les évêques les reconnaissent", a déclaré Mme Esipila.

Après l'atelier du 20 au 23 novembre, les participants devraient entreprendre des exercices d'auto-évaluation dans leurs organisations.

Ils communiqueront ensuite leurs résultats à CI, qui les évaluera de manière externe, a déclaré Annamária, responsable du programme de CI MS, avant d'ajouter : "Nous espérons que cet exercice nous permettra de continuer à réduire le nombre d'organisations qui ne se conforment pas encore à nos normes internationales."